Informativa Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

2. Tipologia di Dati Raccolti

Questo sito raccoglie dati in due modalità principali:

• Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto dei messaggi inviati tramite i moduli di contatto, via email diretta o tramite WhatsApp. Questi dati sono necessari per rispondere alle richieste relative ai servizi di digitalizzazione, sviluppo siti web, automazione e AI Concierge.
• Dati tecnici e di navigazione: Includono indirizzi IP, tipo di browser utilizzato, data e ora della visita, indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste e altri parametri relativi al sistema operativo dell'utente. Questi dati vengono utilizzati per fini statistici e per controllare il corretto funzionamento del sito.

Il sito non raccoglie dati sensibili (es. sanitari, religiosi) né dati di pagamento diretti.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Risposta a richieste e contatti: Per gestire le richieste di preventivo, consulenza o informazioni sui servizi inviate tramite il sito o WhatsApp. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.
• Marketing e newsletter: Per l'invio di aggiornamenti o materiale promozionale (solo previo esplicito consenso). Base giuridica: consenso dell'interessato.
• Analisi statistica e sicurezza: Per analizzare il traffico del sito in forma aggregata e garantire la sicurezza della piattaforma. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

Conservazione dei dati: i dati di contatto vengono conservati per 2 anni o per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta, salvo diversi obblighi di legge.

4. Cookie e Servizi di Terze Parti

Il sito utilizza cookie tecnici (necessari al funzionamento) e cookie analitici/di profilazione (per migliorare l'esperienza e analizzare il traffico). L'uso di cookie non tecnici è subordinato al consenso espresso tramite il banner cookie.

Terze parti principali:

• Google Analytics (o simili): per statistiche di navigazione anonimizzate.
• Servizi di hosting: Vercel Inc.
• WhatsApp: per la gestione dei contatti diretti con i clienti (dati trattati da Meta Platforms Ireland Ltd.).
• Email marketing: al momento non utilizziamo strumenti di email marketing. Se in futuro ne attiveremo uno (es. Mailchimp), aggiorneremo questa informativa prima di trattare i dati con tale strumento.

Laddove i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), Appteria garantisce che il trattamento sia regolato in conformità alle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

5. Diritti degli Interessati

In qualità di interessato, hai il diritto in qualunque momento di:

• accedere ai tuoi dati personali;
• chiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi;
• opporti al trattamento o chiederne la limitazione;
• richiedere la portabilità dei dati;
• revocare il consenso (es. per cookie o newsletter).

Per esercitare questi diritti, puoi scrivere a appteria.it@gmail.com. Il Titolare risponderà entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy) se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

6. Sicurezza e Modifiche

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (incluso protocollo HTTPS/SSL) per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in alto.